Procedura
Zgłoszenie
Jeśli jesteście Państwo zainteresowani uzyskaniem Certyfikatu "Solidny Sklep", zapraszamy do kontaktu poprzez telefon, mail lub też poprzez skorzystanie z formularza zgłoszeniowego. Skontaktujemy się z Państwem w ciągu 24 h.
Umowa
Po otrzymaniu zgłoszenia, otrzymacie Państwo standardową umowę pomiędzy Waszą firmą, a instytucją certyfikującą Wellmark Sp. z o.o. W umowie znajdziecie Państwo informację na temat całego procesu weryfikacji oraz przyznawania Certyfikatu.
Proces weryfikacji
Nasza jednostka certyfikująca przeprowadza weryfikację sklepu internetowego, co do zgodności zapisów widniejących na stronie internetowej z wymaganiami obowiązującego prawa . Jeżeli sklep nie spełnia wymagań wstępnej oceny, informujemy o przyczynach, wskazujemy niezbędne do umieszczenia zapisy oraz konieczne do wprowadzenia zmiany.
Przyznanie znaku
Sklep, który pozytywnie przeszedł proces weryfikacji lub po negatywnej ocenie uzupełnił wskazane przez nas niezbędne elementy, otrzymuje Certyfikat „Solidny Sklep” co jest jednoznaczne ze zgodą Wellmark Sp. z o.o. na umieszczenie go na stronie sklepu oraz we wszystkich publikowanych przez niego materiałach, tak zamieszczonych w sieci jak i poza nią.
Całoroczny monitoring
Certyfikat jest ważny 12 miesięcy od daty jego przyznania. 30 dni przed utratą ważności Certyfikatu nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem w celu przedłużenia ważności certyfikatu. W ciągu pierwszego roku od przyznania certyfikatu, Państwa sklep będzie monitorowany pod względem wcześniej wprowadzonych zapisów. Usuniecie niezbędnych zapisów będzie jednoznaczne z odebraniem Certyfikatu. Jednocześnie każdy sklep, który posiada Certyfikat, będzie na bieżąco informowany o wszystkich zmianach w prawie oraz o niezbędnych zapisach, które należy wprowadzić na stronie sklepu.
Bezpieczeństwo
Aby wyeliminować samowolne umieszczanie Certyfikatu, wprowadziliśmy system potwierdzenia autentyczności.
Klient „klikając” na zamieszczony na stronie sklepu znak graficzny Certyfikatu, zostaje przeniesiony na podstronę znajdująca się na serwerze Wellmark Sp. z o.o. w domenie www.wellmark.com.pl na której zamieszczone są informację, które w sposób jednoznaczny weryfikują prawdziwość zamieszczonego Certyfikatu:
Nazwa firmy
Adres firmy
Nazwa sklepu
Adres www
Numer Certyfikatu
Data uzyskania Certyfikatu
Data wygaśnięcia Certyfikatu
Koszty
a) Całkowity koszt przeprowadzenia weryfikacji oraz procedura przyznania Certyfikatu wynosi 390 zł netto
za okres 12 miesięcy ( koszt pełny, bez względu na ilość wskazanych modyfikacji na stronie sklepu).
b) Monitoring, informowanie o bieżących zmianach w prawie, niezbędne wskazówki dla właścicieli sklepów– bezpłatnie.
Jeśli chcecie Państwo, aby sklep który prowadzicie, stał się jeszcze bardziej wiarygodny i przyjazny dla konsumenta, a co za tym idzie przyciągnął zdecydowanie większą ilość klientów, którzy sfinalizują swój zakup zapraszamy do przesłania zgłoszenia.
