Aktualności
E-sklepy muszą oddać koszty przesyłki
Klient płaci tylko za odesłanie niechcianego produktu. Sprzedawca musi zwrócić całą wpłaconą kwotę. Przy reklamacji potrącanie kosztu wysyłki jest regułą Sprzedawcy internetowi nauczyli się już, że...
Więcej praw dla klientów sklepów internetowych
Dłuższy termin na rezygnację z towaru i obowiązek zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę – takie zmiany przewiduje nowa dyrektywa UE...
Rejestr klauzul niedozwolonych
Jeśli umowa, którą już podpisaliśmy, zawiera niedozwolone postanowienia to – zgodnie z definicją określoną w kodeksie cywilnym – takie klauzule nie wiążą nas z mocy prawa...
Klienci kupujący w sieci będą lepiej chronieni
Unijna komisarz sprawiedliwości zaproponuje jutro europejskie prawo do handlu w Internecie. Niebieski przycisk ma zachęcić do zakupów online u zagranicznych sprzedawców...
Cała prawda o e-commerce i polskich internautach w raporcie Gemius S.A.
Przedstawiciele polskiego rynku e-commerce zacierają ręce – mimo zawirowań gospodarczych sektor handlu elektronicznego nie odczuł w 2010 roku pogorszenia koniunktury. Co więcej, rok 2010 był widocznie...
